Estas son mis reglas. Si no las cumplo, usted no paga esa visita.
Limpio casas en Tampa yo misma. No mando equipos rotativos ni subcontrato. Lo que está escrito abajo es lo que usted recibe en cada visita, y lo que pasa si algo sale mal.
Las reglas
Seis, sin letra chica. Son las mismas para una casa de un cuarto que para una de cinco.
Llego a la hora acordada
Si voy retrasada más de quince minutos, le aviso por teléfono antes de la hora, no después.
La misma persona, siempre
Trabajo sola. Usted aprende mi nombre una vez y esa es la persona que entra a su casa cada visita.
Baños y cocina se limpian a fondo, no por encima
Grifería, juntas, interior del microondas, base del inodoro y detrás de la taza. Es donde se nota si alguien hizo el trabajo.
Nada queda movido de lugar
Lo que muevo para limpiar vuelve exactamente donde estaba. Sus cosas se tocan lo mínimo necesario.
Productos seguros para niños y mascotas
Uso productos suaves y sin olores agresivos. Si prefiere los suyos, los uso sin cobrar diferencia.
Le digo si algo ya estaba dañado
Mancha vieja, azulejo suelto, cajón roto: se lo reporto el mismo día, con foto, antes de que usted lo descubra.
Si fallo
No hay discusión ni formularios. Esto es exactamente lo que ocurre.
Vuelvo
Regreso dentro de las siguientes 48 horas y corrijo el punto señalado, sin costo y sin condiciones.
No paga esa visita
Le devuelvo el importe completo de esa limpieza. No una parte, no un crédito: la visita entera.
Lo repongo yo
Se lo aviso el mismo día y lo repongo o lo pago. Estoy asegurada y trabajo como LLC registrada en Florida.
Fotos de cumplimiento
Así se ve una casa cuando cierro la puerta y me voy. Nada de esto está montado: es el estándar al que me comprometo arriba.
Casas de Tampa y alrededores. Cocina, baños, recámaras y áreas comunes en cada visita.
Cómo se hace valer este compromiso
- Tiene 24 horas. Desde que termino la visita, avíseme por teléfono o correo y dígame qué punto quedó mal.
- Le contesto el mismo día. Agendamos el regreso dentro de las 48 horas siguientes.
- Corrijo sin cobrar. Vuelvo sola, con mis productos, al horario que a usted le sirva.
- Si sigue sin quedar, no paga. Devolución completa de esa visita, sin preguntas.
Escriba su dirección y reservamos. Reservar es aceptar este trato, en los términos de arriba.